Gestión de Calidad

Curso de Administración empresas - Organización de la empresa

¿A quién va dirigido?

- A todos aquellos que deseen adquirir, mejorar o actualizar sus conocimientos en esta área.

Presentación

Hoy en día la mejora continua, como herramienta incluida en los procesos productivos, responde a las exigencias de los clientes y consumidores, siendo necesaria para cumplir no solamente las normas, sino las exigencias y expectativas de los clientes.

La necesidad de conseguir productos buenos a la primera, para conseguir productos de calidad al menor coste posible, hace necesaria la implantación de los mejores procesos técnicos disponibles; pero con esto solo no es suficiente, ya que también se necesita que el personal de la empresa esté formado y capacitado.

La calidad es una herramienta de la que disponen las empresas para garantizar su supervivencia, ya que ayuda a llevar una eficaz gestión de la empresa, suministrando información necesaria para la toma de decisiones del empresario o de los responsables de la institución.

Objetivos

Con el curso de gestión de calidad conocerás:
- La necesidad de la calidad en la industria, así como su estructura y ubicación dentro de la organización de la empresa actual.
- Qué son y para qué sirven los costes de la calidad y ser capaz de realizar su cálculo.
- La importancia de las relaciones con los proveedores, así como el proceso a seguir para conseguir garantizar que los productos que suministran tengan la calidad requerida.
- Cómo manejar las técnicas de planificación avanzada de la calidad para garantizar que los procesos de fabricación sean capaces de producir con la calidad especificada.
- Las diferentes fases a seguir para realizar la homologación de un producto por un cliente.
- Qué es y para qué sirve un sistema de calidad.

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